服務申明

洋覓網是一個提供日本商品代購代拍服務的網站平臺，自己本身不銷售任何商品。本站只提供電子收據（海外，港澳臺等/大陸地區無票據）。洋覓網是一個專門代替會員在日本YAHOO出價競標的系統服務網站，您了解本公司上的信息系日本雅虎網站用戶自行發布，且可能存在風險和瑕疵。本公司僅作為交易地點。本公司僅作為您獲取物品或服務信息、物色交易對象、就物品和/或服務的交易進行協商及開展交易的場所，但本公司無法控制交易所涉及的物品的質量、安全或合法性，商貿信息的真實性或準確性，以及交易各方履行其在貿易協議中各項義務的能力。您應自行謹慎判斷確定相關物品及/或信息的真實性、合法性和有效性，并自行承擔因此產生的責任與損失。

1、不承諾質量保證

洋覓網只是您和日本賣家之間的信息中介，提供您與日本賣家之間的商品信息買賣平臺。商品不是洋覓網所有，洋覓網不是商品的直接銷售者，交易主體是您和日本賣家。因此洋覓網對代購代拍商品不做質量、真偽的承諾，本站網頁上提供的商品數據僅作參考。如果您因此造成了損失，洋覓網不承擔任何責任。

洋覓網會協助您向日本雅虎代購網站進行商家差評，投拆，并免除您代購手續費。但代拍代購過程中洋覓網已經替您支付的相關代購成本，不能退給您。

2、不承諾郵寄損壞責任

洋覓網使用正規的日本郵局替您轉寄貨物。

在日本郵局的郵寄過程中產生的丟失，損壞，洋覓網不承擔連帶責任。

日本郵局是與中國郵局合作，日本郵局運輸到中國之后，由中國郵局接手寄到您手中。關于賠償，日本郵局規定如下：運輸過程中的損壞：賠償主體為中國郵局。

您收到貨物之后，先拆包檢查，發現有損壞的話，不要簽字，讓郵遞人員開具損壞證明，破損圖片等相關資料提交給洋覓客服，由洋覓提交給日本郵政，最終由兩國郵政協商賠償事宜（如果您直接找中國郵政可以直接進行理賠，則無需聯系洋覓網）。

假如發現貨物丟失情況，由洋覓網替您向日本郵局提請丟失賠償。

日本郵局首先向中國郵局發圖調查情況，經調查確認丟失情況屬實，日本郵局將按賠付流程進行處理，洋覓網接收到賠償之后，會退還到您的賬戶。

注意：即使使用了洋覓網的打包服務，洋覓網也不承諾貨物的100%安全，不承擔貨物破損責任。

3、不承擔無法郵寄造成的損失

    假如您購買了不符合您所在地本地法規，無法入關的貨物，洋覓網不承擔相應的損失。具體法規，請咨詢本國海關。

假如您購買的貨物，重量，體積超出規定，無法郵寄，洋覓網不承擔相應的損失。重量限制：30千克以內；

體積限制：最大兩邊相加乘以2，加上第三邊小于3米；

4、不承諾自動翻譯的正確性

洋覓網的商品頁面提供了在線自動翻譯功能。翻譯結果僅供您參考使用，不能作為購買依據。

您依據翻譯結果購買而造成的任何損失，洋覓網不予承擔責任。一切都以日文原文的意思為準。

一旦競拍或購買，您不能以日文意思不明白，看錯，看漏等理由要求退貨。

5、退貨條款

必須滿足并同意以下條件，才能退貨.

①符合賣家設定的退貨期限和其他退貨條件（每個賣家設定不同，詳情請參考商品頁面）；②往返的日本郵費，國際郵費，關稅等由您承擔；

③由于我們已經付出了代購服務和勞動，所以代購費無法退還；

6、中標/直購下單后不可取消

雅虎拍賣中標后無法取消，直購商品付款下單后無法取消。

雅虎拍賣商品雖然可嘗試與賣家協商，但是否可以取消以及產生費用損失多少均取決于賣家。雅虎柏賣商品，絕大部分賣家都要求中標后24小時內支付完畢（部分賣家甚至付款時間更嚴格），雅虎拍賣的商品，中標后超過48小時未付款的訂單，將按照網站規定棄標處理。請會員在商品中標后主動&及時付款。

中標后未及時付款，部分賣家甚至會在未知會網站的情況下，直接取消交易，從而產生損失。

所以，不論賣家和客服是否有催促會員付款，凡是因會員超過24小時沒成功付款（小部分賣家限制更嚴格）而不幸賣家取消訂單會員都需自行承擔相應損失。

如您未及時支付棄標費用或貨款，本站有權扣除您的會員保證金或在日本倉庫未寄出的貨品，以作充抵。

【拍前需知】鏈接：https://www.ymijp.com/help/index.html

7、倉儲說明

如超過倉儲期限仍未支付或仍未安排打包發貨，將產生倉儲費。

如遇到不可抗力因素導致客戶所選發貨方式無法發貨時，網站有權在不增加費用的前提下更改發貨方式。如果客戶拒絕更改發貨方式，那么倉儲費將恢復正常計費。

倉儲費用超出包裹/商品本身價值時，或連續180天沒有支付倉儲費時，視為客戶放棄商品所有權，網站有權進行銷毀處理，不再另行通知，客戶事后不得再請求相關損害賠償事宜。 

8、法律適用、管轄及其他

    1. 本協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區法律，如無相關法律規定的，則應參照通用國際商業慣例和（或）行業慣例。

    2. 本協議包含了您使用本公司需遵守的一般性規范，您在使用本公司平臺時還需遵守適用于該平臺的特殊性規范（具體請參見您與該平臺簽署的其他協議以及平臺規則等內容）。一般性規范如與特殊性規范不一致或有沖突，則特殊性規范具有優先效力。

    3. 因本協議產生之爭議需根據您使用的服務歸屬的平臺確定具體的爭議對象，例如因您使用本公司服務所產生的爭議應由本公司的經營者與您溝通并處理。您與本公司的經營者均同意以本公司經營者住所地人民法院為第一審管轄法院。